Vítá Vás vzdělávací agentura EDUPOL, v. o. s.# Váš partner v profesním i osobním růstu# Bonusy pro stálé klienty - info zde...

Přihlášení na kurz

Název kurzu Uplatnění asertivity při jednání s klienty - úvod do problematiky
Tématická oblast Sociální komunikace, jednání s klienty a psychohygiena
Variabilní symbol 37008
Lektor PhDr. Vaculová Markéta, MBA
Pobočka Ostrava
Místo konání Více info...Regionální kancelář Olomouc, Fibichova 2, Olomouc
Datum konání 15. 2. 2017 (akreditovaný kurz osvobozen od DPH)
Čas konání 08:30 - 13:30
Časový rozsah 1 den/6 hodin
Cena 1500,- Kč
Akreditace MPSV - č. 2015/0141-PC/SP/VP/PP
Cíl kurzu Cílem kurzu je osvojení základních poznatků a dovedností asertivního způsobu chování a jeho využití při jednání s klienty.
Cílová skupina Kurz je určen především pracovníkům obecních, městských, krajských úřadů, úřadů práce, pracovníkům zařízení poskytující sociální služby a dalším zájemcům o tuto problematiku.
Program kurzu 1. Úvod do asertivity a způsoby chování lidí - charakteristika jednotlivých typů chování, projevy manipulativního chování.
2. Aspekty ovlivňující komunikaci - životní postoj jedince, záměna věcné a vztahové roviny, transakční analýza.
3. Základní asertivní práva a techniky.
4. Trénink asertivní mluvy a chování.
5. Řešení případů z praxe, diskuse a odpovědi na dotazy.

Přihláška


Titul: Jméno a příjmení: Funkce:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Chci přihlásit více osob
Název organizace: IČ:


Zaregistrujte se pro zasílání aktuální nabídky:
Praha       Olomouc
Ostrava   Jihlava
V. Škuta & Hadžim & Kovi design