Vítá Vás vzdělávací agentura EDUPOL, v. o. s.# Váš partner v profesním i osobním růstu# Bonusy pro stálé klienty - info zde...

Přihlášení na kurz


Titul: Jméno a příjmení: Funkce:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Chci přihlásit více osob
Název organizace: IČ:


Informace o kurzu


Název kurzu OLOMOUC Využití mediačních technik při sociální práci s rodinou - dvoudenní kurz AKCE 2+1
Tématická oblast Sociální práce
Variabilní symbol 125301
Lektor Mgr. Zakouřilová Eva
Pobočka Olomouc
Místo konání Oblastní Unie Neslyšících Olomouc z. s., Jungmannova 972/25, Olomouc.
Datum konání 19. 6. 2025 - 20. 6. 2025 (akreditovaný kurz osvobozen od DPH)
Čas konání 08:30 - 13:30
Časový rozsah 2 dny/12 hodin
Cena 4200,- Kč
Akreditace MPSV - č. A2021/0864-SP
Cíl kurzu Základním nástrojem sociální práce s rodinou je rozhovor. Ten může probíhat v terénu, v domově rodiny, v kanceláři, či u jiných institucí, jakými mohou být soud, policie apod.
Bez ohledu na prostředí, ve kterém probíhá, je však důležité, aby byl efektivní, tedy napomáhající realizaci změn, na kterých s rodinou v rámci sociální terapie pracujeme.
I sociální pracovník (nejen mediátor) může užitečným způsobem využívat celou řadu různých mediačních technik a strategií, a tím rozšiřovat svou každodenní výbavu v pomoci potřebným rodinám. V rámci nabízeného kurzu budou představeny techniky a postupy komunikační, procesní i grafické, vždy s možností využití v sociální práci s rodinou.
Cílová skupina Kurz je určen sociálním pracovníkům úřadů, pracovníkům zařízení sociálních služeb a všem dalším zájemcům o tuto problematiku
Program kurzu 1. den -
1. Úvod do mediace - vysvětlení pojmu mediace, cíl mediace, teoretické základy, fáze mediace, principy mediace, kritéria úspěšnosti mediačního procesu.
2. Konflikt v rodině jako předmět mediace - člověk, rodina v konfliktní situaci, příčiny konfliktů, konflikt a vývojová stádia konfliktů, druhy konfliktů, řešení konfliktů v obecné rovině, způsoby řešení konfliktů, styly řešení konfliktů. Specifika konfliktů v rodině - cvičení, diskuse, řešení případů z praxe.
3. Řešení konfliktních situací prostřednictvím mediace - variantní scénáře řešení kon. situací, techniky usnadňující věcné řešení konfliktu, techniky uplatňované při mediace, indikace a kontraindikace pro mediaci, hodnocení procesu a výsledku mediace, ukončení mediace. Role mediátora, nestrannost a neutralita mediátora, čeho se vyvarovat. Shrnutí, diskuse a odpovědi na dotazy.

2. den -
1. Uplatnění technik aktivního naslouchání v mediačně vedeném rozhovoru - pravidla dobrého naslouchání v procesu komunikace, špatné návyky v naslouchání, důvody vzájemného neporozumění - komunikační styl, přístupy a předpojatost, šakalí a žirafí jazyk, negativní zkušenosti v komunikaci. Diskuse, odpovědi na dotazy, řešení případů z praxe.
2. Techniky aktivního naslouchání - charakteristika technik - povzbuzení, objasnění, parafrázování, zrcadlení, shrnutí, ocenění, přeformulování stížnosti na potřebu, pozičního výroku na potřebu, využití a účel ledolamek, hledání předmětu jednání. Shrnutí, diskuse.
3. Nácvik mediačního rozhovoru. Délka trvání mediačního setkání, těžkosti v průběhu jednotlivých fází a formy ukončení mediace. Řešení případů z praxe, diskuse, shrnutí.
Zaregistrujte se pro zasílání aktuální nabídky:
Praha       Olomouc
Ostrava   Jihlava
V. Škuta & Hadžim & Kovi design