Název kurzu | Jak zvládat a komunikovat s klienty a jejich rodinami v náročných životních situacích |
---|---|
Tématická oblast | Sociální komunikace, jednání s klienty a psychohygiena |
Časový rozsah | 2 dny/12 hodin |
Akreditace | MPSV - č. 2013/1647-PC/SP/VP akreditace ukončena |
Cíl kurzu | Absolvent se seznámí s problematikou vážně nemocných a umírajících klientů, s možnostmi, jak poradit a pomoci klientovi v této náročné životní situaci, jak porozumět nevyxléčitelně nemocným, jejich individuálnímu prožívání, chování i emocím doprovázejících nemoc, jak komunikovat s těžce nemocnými, jejich rodinami a také jak obnovovat vlastní psychickou energii pro službu druhým. |
Cílová skupina | Kurz je určen sociálním pracovníkům obecních,městských úřadů,úřadů práce, pracovníkům zařízení sociálních služeb a všem dalším zájemcům o tuto problematiku |
Program kurzu | 1. Nemoc a umírání - základní pojmy, terminálně nemocní, fáze období umírání, hiearchie potřeb těžce nemocného, jednotlivé fáze v praxi, jak reagovat a komunikovat, jak pozorozumět některým formám chování, proíání emocí. 2. Jak komunikovat s těžce nemocným klientem - čeho se vyvarovat, příklady otázek, doteky, potřeby umírajících, charta umírajících. 3. Rodina nemocného, dopad nemoci na rodinu v emocionální a sociální oblasti, adaptace rodiny na život s nemocí, komunikace v rodině. 4. Komunikace s pozůstalými - jak komunikovat, čeho se vyvarovat. 5. Vážně nemocné dítě v rodině - čemu čelí rodina, co prožívá ohrožené dítě, rodina. 6. Nejčastější chyby v přístupu a komunikaci ke klientům. 7. Negativní dopady na pracovníka, hlavní nebezpečí pro vyhoření. 8. Psychohygiena pracovníka. 9. Focusing - základní pojmy, vysvětlení techniky, focusing v praxi. 10. Relaxační techniky v praxi - nácvik jednoduchýh relaxačních technik. 11. Diskuse a odpovědi na dotazy. |