Název kurzu | Prevence a řešení náročných situací v péči o seniory |
---|---|
Tématická oblast | Sociální komunikace, jednání s klienty a psychohygiena |
Časový rozsah | 1 den/8 hodin |
Akreditace | MPSV - č. 2014/0538-PC/SP/VP/PP akreditace ukončena |
Cíl kurzu | Absolvent získá základní orientaci v oblasti sociální práce a komunikace se seniory, seznámí se s možnostmi prevence problémového chování, porozumí reakcím klientů v emočně vypjatých situací, seznámí se s různými příčinami agresivního a jiného problémového chování u seniorů a vhodnými reakcemi na ně, získá základní znalosti jak analyzovat konfliktní situaci a vhodně na ni reagovat. |
Cílová skupina | Kurz je určen pracovníkům zařízení sociálních služeb, pečujícím a dalším zájemcům o tuto problematiku |
Program kurzu | 1. Potřeby z hlediska vývoje osobnosti - preference potřeb ve stáří, změny potřeb ve stáří, adaptace na změny, potřeba stimulace, bezpečí, seberealizace, otevřené budoucnosti. 2. Komunikace se seniory - Zásady přístupu a komunikace se seniory, faktory ovlivňující komunikaci se seniory, specifika komunikace, desatero komunikace se seniory, problematické situace způsobené neporozuměním a jejich možné řešení. 3. Problémové chování a situace v péči o seniory - vymezení problémového chování, příčiny, filozofie přístupu, příklady problémového chování, deeskalační techniky - verbální, neverbální, význam komunikačních dovedností, poruchy chování u člověka s demencí, model posilování nevhodného chování. 4. Praktické postupy zvládání problémového chování. 5. Praktické postupy ke zvládání agresivity klienta. 6. Praktické postupy ke zvládání bloudění, toulání klienta a paranoidity klienta. 7. Shrnutí, diskuse, odpovědi na dotazy. |