Název kurzu	Vliv emocí na komunikaci - aneb jak pomocí sebereflexe své komunikační role a empatie docílit efektivní komunikace
Tématická oblast	Sociální komunikace, jednání s klienty a psychohygiena
Časový rozsah	1 den/8 hodin
Akreditace	MPSV - č. A2018/0713-SP/PC/VP
Cílová skupina	Kurz je určen sociálním pracovníkům úřadů, pracovníkům zařízení sociálních služeb a všem dalším zájemcům o tuto problematiku
Program kurzu	Kurz je organizován ve spolupráci a nositelem akreditace je Mgr. Markéta Vaculová. Vzdělávací program provede účastníky efektivní a neefektivní komunikací, komunikačními potřebami a emocemi, které mohou být v komunikaci zátěží. Bude plný informací, které budou sloužit jako základ pro navazující - rozšiřující seminář. V základním přehledu se účastníci se dozví o psychologii osobnosti a emocí, udělají si test emoční IQ, test osobnosti dle Eysencka a test rolí (R,D,D) dle transakční analýzy. Seznámí se s transakční analýzou a asertivitou. Dozví se, jak pasivita, manipulace nebo agrese či role rodičovské nebo dětské mohou devalvovat komunikaci. Dozví se mnoho dalších komunikačních nešvarů. Pomocí videí a cvičení sebereflexe si uvědomí vlastní emoce v komunikaci a jejich vliv, seznámí se s ego obrannými mechanismy. V posledním bloku semináře se dozví o pravidlech efektivní komunikace, asertivitě a komunikaci zaměřené na člověka, proběhne nácvik empatie a aktivního naslouchání. Všechny techniky budou podrobně rozebrány a procvičeny v navazujícím semináři.

Aktuálně vypsaný termín kurzu

Nebyl nalezen žádný termín

Nenalezli jste vhodný termín

Máte-li zájem o účast na kurzu v jiném termínu, případně jeho zajištení pro Vaše zaměstnance na zakázku, vyplňte a odešlete prosím tento kontaktní formulář